L’intention des utilisateurs est la raison derrière les requêtes de recherche d’un utilisateur. Il s’agit de comprendre ce que la personne recherche réellement, en fonction des mots-clés saisis sur un moteur de recherche.
Il est important d’identifier ce que les visiteurs de votre site internet recherchent et de déterminer pourquoi ils effectuent ces recherches. Car, cela vous permet de trouver et d’intégrer ces mots-clés forts dans votre contenu. L’intention utilisateur vous permet aussi de créer une campagne SEO adapté et d’améliorer votre positionnement dans les résultats des moteurs de recherche.
En d’autres termes, si vous identifiez concrètement l’intention utilisateur, vous pouvez être en mesure de fournir un contenu qui répondra mieux aux besoins de vos visiteurs et de réduire votre taux de rebond. Mais également, d’augmenter le trafic votre site Web et d’atteindre une cible plus large.
Cet article nous vous invitons à découvrir les différentes méthodes vous permettant de mieux comprendre l’intention utilisateur et d’identifier les mots-clés efficaces et forts.
COMMENT COMPRENDRE L’INTENTION DE RECHERCHE DES UTILISATEURS ?
La performance de vos mots-clés est un excellent indicateur de votre niveau de compréhension de l’intention de recherche des visiteurs de votre site internet. Quels sont donc ces indicateurs de performance et ces méthodes?
LE TAUX DE CLIC
Le taux de clic est un indicateur de performance de votre campagne de référencement naturel. En effet, il représente le pourcentage de clics sur un lien par rapport au nombre de vues.
Si votre taux de clic est élevé proportionnellement à votre taux de conversion, cela désigne que vous avez parfaitement compris l’intention utilisateur.
Mais par contre, si votre taux de clic est très bon et que votre taux de conversion est mauvais, cela signifie que vous n’avez pas compris l’intention de recherche de vos visiteurs. Votre annonce est certes efficace, mais votre compréhension de l’intention de recherche est faible.
Veuillez donc vérifier périodiquement votre taux de clics, afin de pouvoir mieux identifier les mots-clés à intégrer à votre contenu et pour mieux convertir vos visiteurs.
LE TAUX DE REBOND
Le taux rebond est un indicateur web analytics qui vous permet de déterminer le rapport entre le nombre total de visites et le nombre de visites à rebond d’une page.
Un taux élevé indique que l’internaute ne reste pas sur votre site internet assez longtemps et cela peut être dû à un mauvais ciblage, un contenu de mauvaise qualité, une mise en page étouffante, une page trop longue à se charger, un manque de Call to action, etc…
Si vos pages enregistrent un nombre élevé de visites et un taux de rebond élevé, cela signifie que vous utilisez des mots-clés forts et efficaces, mais que vous ne comprenez pas l’intention de vos visiteurs.
LA REALISATION D’ENQUÊTES POUR TOUCHER LE PLUS LES UTILISATEURS
L’un des moyens les plus efficaces pour identifier l’intention utilisateur est la réalisation d’enquêtes. En effet, il est plus objectif d’aller directement à la source et demander à vos clients ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin.
N’hésitez donc pas à poser des questions à vos utilisateurs sur leurs attentes. Les résultats qui en découlent vous seront d’une valeur inestimable sur la compréhension des besoins de vos clients.
Egalement, utilisez ces enquêtes sur des pages d’atterrissages pour chaque mots-clés, afin d’identifier les mots-clés efficaces et forts à utiliser.
LA CONSIDERATION DU CYCLE D’ACHAT
Pour mieux identifier et comprendre les besoins de vos clients, il est important de les suivre tout au long du processus d’achat. En effet, leurs intentions sont plus larges dans le début du cycle d’achat avec des requêtes informelles, pour être plus spécifiques dans la phase finale avec des requêtes transactionnelles.
Il est essentiel de les écouter et les accompagner du début à la fin du cycle d’achat pour mieux répondre à leurs recherches, mais aussi améliorer l’expérience utilisateur.
L’ANALYSE DES SERP
L’examen de la page de résultats d’un moteur de recherche (SERP) est un autre excellent moyen d’apprivoiser l’intention utilisateur. Il s’agit d’identifier le type d’intention qui se cache derrière chaque mot-clé, à partir des informations fournies.
L’analyse de la page de résultats d’un moteur de recherche vous permettra d’avoir une meilleure compréhension d’un mot-clé et de l’intention qui y est associée.
L’UTILISATION DE LA CAMPAGNE ADWORDS
Les campagnes publicitaires AdWords sont un moyen efficace pour l’identification de mots-clés forts, populaires et leur degré de compétitivité.
Ceux qui sont le plus sollicités ont généralement une intention commerciale élevée. Quant aux mots-clés qui font l’objet d’offre plus basse et d’une concurrence moindre, ils ont une intention commerciale moins élevée.
