Claude partage sa mémoire entre Chat et Cowork : ce qui change
Le 25 août 2026, Anthropic a fusionné les deux mémoires de Claude : ce que vous avez expliqué dans une conversation est désormais disponible quand Cowork exécute une tâche dans le cloud, et l’inverse est vrai aussi. La fonction est activée par défaut sur les forfaits Free, Pro et Max, mais désactivée par défaut sur Team et Enterprise, où seul un administrateur peut l’ouvrir pour l’organisation. Pour une entreprise, la question n’est donc pas de savoir si c’est pratique — ça l’est — mais de décider ce que l’outil a le droit de retenir, et qui prend cette décision.
Ce qui change exactement
Jusqu’ici, Claude Chat et Cowork — l’environnement où Claude exécute des tâches de façon autonome — vivaient chacun avec leur propre contexte : vous décriviez votre entreprise et vos préférences d’un côté, et il fallait tout recommencer de l’autre. C’est ce mur qui tombe. Anthropic résume le principe ainsi : « Quand Cowork exécute une tâche dans le cloud, ce que Claude retient de vos conversations est là, et réciproquement. »
Trois évolutions accompagnent cette fusion :
- Une mémoire mise à jour en direct. Claude n’attend plus la fin d’une conversation pour en tirer un résumé : il ajoute les sujets pertinents pendant que vous écrivez encore. Vous n’avez plus à lui demander explicitement de retenir quelque chose.
- Une mémoire consultable et modifiable. Les réglages affichent la liste des sujets enregistrés, que vous pouvez lire, corriger ou supprimer un par un, mettre en pause ou réinitialiser entièrement. L’emplacement exact est Paramètres > Mémoire — ou Paramètres > Fonctionnalités pour les comptes plus anciens, selon le centre d’aide d’Anthropic.
- Une mémoire cloisonnée par projet. Si vous travaillez avec des projets, chacun conserve sa propre mémoire séparée. La préparation d’un lancement ne déteint pas sur le dossier d’un client.
Le déploiement concerne le web, l’application de bureau et le mobile ; sur iOS et Android, il faut la dernière version de l’application. Une exception notable : Claude Code reste à l’écart de cette fusion et garde sa mémoire isolée.
Le point qui concerne vraiment les entreprises
C’est la nuance la plus importante de cette annonce, et la moins reprise : le comportement par défaut n’est pas le même selon votre forfait. Sur Free, Pro et Max — les comptes individuels —, la mémoire est active dès maintenant, sans rien faire. Sur Team et Enterprise, elle est désactivée tant qu’un propriétaire d’organisation ne l’active pas depuis les paramètres d’organisation.
Le raisonnement se tient : une mémoire persistante sur un compte professionnel engage l’entreprise, pas l’utilisateur. Mais il laisse un angle mort. Si vos collaborateurs travaillent depuis leur compte Pro personnel — ce qui est courant dans les PME —, la mémoire est déjà active sur des échanges qui parlent de vos clients, de vos marges et de vos recrutements, sans que personne n’ait rien décidé.
Ce que Claude ne retient pas
Anthropic a posé deux garde-fous distincts, qu’il vaut la peine de ne pas confondre.
Le premier est une liste de sujets sensibles exclus par défaut : santé, opinions politiques, identité de genre, origine raciale ou ethnique, convictions religieuses. Ils ne sont mémorisés que si l’utilisateur coche explicitement l’option « inclure les sujets sensibles dans la mémoire », et l’application prévient quand un sujet de ce type est enregistré. C’est un réglage, donc réversible dans les deux sens.
Le second est une liste de données jamais enregistrées, quoi qu’on demande : pièces d’identité officielles, casier judiciaire, statut d’immigration, numéros de comptes. Ce n’est pas une case à cocher, c’est un refus par construction, rapporte notamment TechCrunch.
À cela s’ajoute le chat incognito, via l’icône fantôme en haut à droite : la conversation n’est enregistrée ni dans l’historique ni dans la mémoire. Le réflexe à prendre pour une négociation salariale, un litige ou un projet de cession.
Ce que ça change concrètement pour vous
Si vous utilisez Claude seul
Le gain est immédiat : vous cessez de réexpliquer votre métier, votre ton et vos contraintes à chaque session. Prenez malgré tout quinze minutes pour lire ce que Claude a déjà retenu. Une mémoire fausse coûte plus cher qu’une mémoire vide, parce qu’elle contamine silencieusement toutes les réponses suivantes. Corrigez, supprimez ce qui n’a plus lieu d’être, et prenez le réflexe incognito pour tout ce qui est confidentiel.
Si vous équipez une équipe
La bonne question n’est plus « faut-il activer la mémoire ? » mais « où travaillent réellement nos collaborateurs ? ». Trois décisions à prendre cette semaine :
- Clarifiez le compte utilisé. Un compte Team, où l’administrateur décide, vaut mieux que dix comptes Pro personnels où le réglage par défaut décide à votre place.
- Écrivez une règle simple sur ce qui ne doit jamais entrer dans un outil d’IA — données de santé de salariés, dossiers en contentieux, éléments sous accord de confidentialité — et sur le réflexe incognito qui va avec.
- Utilisez les projets comme cloisons. Un projet par client, c’est la manière la plus simple d’éviter qu’un contexte ne fuite d’un dossier à l’autre.
La mémoire de Claude est-elle activée sur mon compte sans que je l’aie demandé ?
Si vous êtes sur Free, Pro ou Max : oui, elle est active par défaut depuis le 25 août 2026. Si vous êtes sur Team ou Enterprise : non, elle reste désactivée tant qu’un propriétaire d’organisation ne l’a pas activée. Dans les deux cas, le réglage se vérifie dans Paramètres > Mémoire.
Comment empêcher Claude de retenir une conversation précise ?
Utilisez le chat incognito — l’icône fantôme en haut à droite — avant de commencer : rien ne sera enregistré, ni dans l’historique ni dans la mémoire. Si la conversation a déjà eu lieu, ouvrez les réglages de mémoire et supprimez le sujet concerné.
Ce type d’annonce illustre bien pourquoi la maîtrise d’un outil d’IA ne se limite pas aux prompts : un réglage activé par défaut peut faire plus de dégâts qu’une mauvaise formulation. Savoir où sont les commandes, ce qu’elles engagent et comment cadrer l’usage dans une équipe fait partie du programme des formations IA de Vincent Lévi, pensées pour des dirigeants et des équipes qui utilisent ces outils sur de vraies données. Si vous vous demandez comment encadrer l’usage de l’IA chez vous sans le freiner, écrivez à l’équipe : réponse sous 48 heures.




