Un catalogue produit est un mix où interfèrent produits, offres commerciales, stratégie de prix, création et politique de marque. Il consiste à  l’utilisation de chiffres, l’exploitation de données statistiques et la mise en œuvre de tableaux prévisionnels.

Quel que soit votre secteur d’activité aujourd’hui, il est important que votre marque ait un catalogue produit en ligne. En effet, le catalogue produit permet de présenter l’ensemble de vos produits au même endroit et d’agrandir votre clientèle.

Toutefois, pour pouvoir bénéficier de son efficacité et lui permettre d’accroître vos résultats, il est important que vous soyez en maitrise des outils et astuces pour sa mise en place.

Dans cet article, nous vous invitons dans un premier temps à découvrir de manière générale les différentes étapes pour la création d’un catalogue produit efficace. Et vous n’avez peut-être pas de site internet, mais pas besoin, on vous présente comment faire un catalogue produit sans avoir besoin d’un site web, via la solution WhatsApp.

CONCEPTION D’UN CATALOGUE PRODUIT EN LIGNE

Voici les 4 étapes à réaliser pour créer et utiliser un catalogue produit.

Votre catalogue produit et vos produits 

La première étape de la conception de votre catalogue produit en ligne est bien entendu le choix des produits qui vont le composer. Vous avez la possibilité de présenter l’ensemble de vos produits ou des produits spécifiques, tels que vos best-sellers. 

En outre, il essentiel de définir en amont le but de votre catalogue et son utilité auprès de votre audience. En effet, cela vous aidera à mieux choisir vos produits. Vous devez donc être au parfum des goûts et attentes de votre audience, pour y apporter une réponse concrète au travers de votre catalogue.

LA DESCRIPTION DE VOS PRODUITS

Il est primordial d’intégrer toutes les données et informations liées à votre produit de votre catalogue produit. Vous devez donc réaliser sa description et l’accompagner de données techniques. Ainsi, vos utilisateurs auront accès à tous les détails et informations techniques de votre produit en un clic.

Ne négligez aucun détail : dimensions, poids, couleur, puissance, vitesse, piles requises, composantes incluses, matériaux, tout ce que vous avez comme information sur votre produit doit être affiché de façon claire. Vous pouvez afficher ces informations sous forme de liste à puce ou de tableau.

Donnez les renseignements techniques et évitez les superlatifs non fondés (le meilleur de sa catégorie, de qualité supérieure, le plus vendu au pays, le préféré des 7 à 13 ans). Par contre, vous pouvez aisément écrire qu’il s’agit de votre produit le plus populaire ou votre offre la plus économique.

LE DESIGN DE VOTRE CATALOGUE

Tout comme son contenu, le design d’un catalogue produit est essentiel pour vous permettre d’atteindre vos objectifs commerciaux. La mise en page doit être soignée et personnalisée, afin de non seulement créer un catalogue cohérent, mais également pour vous démarquer de la concurrence. 

Votre catalogue produit doit pouvoir se démarquer afin d’être le plus performant possible. Vous devez donc miser sur un format novateur, tel que le magalogue. Il dynamisera les images de votre catalogue produit. Vous devez également utiliser une palette de couleurs afin d’offrir un visuel agréable à vos lecteurs et leurs permettre de cerner votre positionnement.

Pour vous assurer de la qualité et de la maîtrise du design de votre catalogue produit, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez acheter en ligne un logiciel de gestion d’informations tel que le PIM (Product Information Management). Le PIM permet de gagner en efficacité sur le processus de production de votre catalogue, la mise à jour des données de votre catalogue et la transmission à tous vos canaux numériques (depuis votre site web jusqu’à vos comptes de réseaux sociaux, en passant par vos applications mobiles).
  • Vous pouvez aussi faire appel à un designer professionnel qui s’occupera de la conception intégrale de la mise en page de votre catalogue produit.

LA CONNEXION DE VOTRE CATALOGUE AVEC LES DIFFERENTS CANAUX DE DIFFUSION

Après avoir conçu votre catalogue produit, vous devez le connecter à tous vos canaux et à toutes vos plateformes utilisés pour la commercialisation de vos produits. Que ce soit sur votre plateforme de commerce électronique (Shopify, BigCommerce, Magento…), sur vos comptes de médiaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest…) ou encore les plateformes de commerce en ligne (Google Shop, Amazon)

FOCUS SUR LA CREATION D’UN CATALOGUE PRODUIT SUR WHATSAPP

Si vous n’avez pas de site internet, mais que vous êtes intéressé par l’idée de présenter vos produits à vos prospects et clients, WHATSAPP BUSINESS est une solution adéquate pour créer votre catalogue produit. 

Ainsi votre public pourra se renseigner et acheter directement vos services ou produits que vous présentez sur la plateforme.

Pour créer votre catalogue produit sur la plateforme WhatsApp Business, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Ajoutez une photo : vous avez la possibilité d’ajouter autant de photos de vos produits.
  2. Ajoutez un titre : il est essentiel d’ajouter un titre à votre catalogue
  3. La description de vos produits : apportez toutes les informations et les données techniques de vos produits.
  4. Le prix de vos produits : ajoutez le prix de vos articles à votre description, afin de permettre à votre audience d’être au parfum de toutes les données de vos produits.
  5. Lien : il est important d’ajouter le lien qui dirige votre audience vers la page produit de votre site internet ou vos réseaux sociaux.

WhatsApp est clairement aujourd’hui une solution pour les business pour fidéliser sa communauté et surtout promouvoir très facilement des produits.
C’est un canal pour pouvoir réaliser de multiples actions et pas nécessairement commerciale, vous allez pouvoir prouver votre expertise auprès de votre communauté, donner des informations exclusives, avoir des ambassadeurs, faire de la gestion de SAV.

C’est un canal de communication où vous allez pouvoir être proche de vos clients et prospects, cet outil permet de créer une connexion assez particulière avec votre intermédiaire. En effet, vous allez pouvoir apporter une réponse qui sera lue beaucoup plus rapidement qu’un email. Alors pourquoi ne pas de propulser votre business avec la solution WhatsImpact.

Pour résumé

Le catalogue produit est un pilier de votre stratégie marketing, et ne vous focalisez pas sur un catalogue produit mais si vous vendez des services, cela peut-être un élément indispensable.

N’oubliez pas, il n’y a pas que sur votre site web que vous pouvez mettre un catalogue produit sur WhatsApp qui sera la solution idéale pour propulser votre business et garder le contact avec vos clients.